依靠紅木家具“論斤賣”而創(chuàng)出名頭的連天紅,正遭受創(chuàng)建以來的最大危機(jī)。一度被視為紅木家具領(lǐng)域攪局者的連天紅近來負(fù)面纏身,接連被消費(fèi)者、家居商城、供貨商投訴,曝其欺騙、拖延貨款等“罪證”。
斷貨
當(dāng)外界還在因?yàn)檫B天紅(福建)家具有限公司(以下簡稱“連天紅”)拿不出訂貨給顧客而議論紛紛時,連天紅位于居然之家天津東麗直營店里的昂貴家具上面已經(jīng)布滿了厚厚的灰塵。與外界對其關(guān)注的熱度相比,這里顯然已經(jīng)很久沒有來過顧客了。
從今年的“3·15”開始,連天紅家具因?yàn)闆]有按照訂貨合同給消費(fèi)者送貨被投訴而受到外界持續(xù)關(guān)注。其在全國各地都有消費(fèi)者表示按照合同交付全額定金,但是過了約定送貨時間卻沒有見到貨。對此,外界猜測連天紅可能因?yàn)榭焖贁U(kuò)張而導(dǎo)致資金鏈斷裂。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,連天紅是紅木家具領(lǐng)域的“異類”。連天紅成立于2007年,創(chuàng)始人李機(jī)能此前從事房地產(chǎn)和原油貿(mào)易行業(yè),從未涉足過紅木家具領(lǐng)域。但是,初次涉足,他便提出“按斤論價(jià)”的概念,即紅木家具價(jià)格全部按照重量乘以單價(jià)算。
正如在居然之家紅木大會堂所見,這里收錄了全國近20個知名紅木家具品牌,每個品牌的店面要么擺放聊天的茶座,要么什么都不放靜靜地等待顧客欣賞。然而,只有連天紅門口赫然擺放了兩張標(biāo)有各種紅木價(jià)格的價(jià)格表。
“這可能會讓消費(fèi)者覺得連天紅是明碼標(biāo)價(jià)不會坑人?!币晃坏陠T表示。不過這種行為卻讓同行們對其敬而遠(yuǎn)之。
“實(shí)際上,"按斤論價(jià)"的商品最終價(jià)格并不比我們其他商家的便宜。一個沙發(fā)我們只要幾萬元,他們可能就賣到十幾萬?!彼f。并表示,紅木家具不是大白菜,“按斤論價(jià)”也不科學(xué)。
此外,連天紅的廣告投放策略在諸多紅木品牌中也很少見。據(jù)了解,由李機(jī)能親自填詞的《中華民謠·連天紅》廣告片從2013年開始在天津、山東、河北、河南等15家衛(wèi)視的黃金時段播出。不少觀眾反映,童聲合唱“不怕我家沒有人民幣,就怕我家沒有好家具”堪比洗腦神曲,給人印象深刻。
據(jù)李機(jī)能本人透露,2013年其在各大衛(wèi)視和網(wǎng)站投放的廣告宣傳費(fèi)用高達(dá)8000多萬元。2014年也有4000多萬元?!斑@種宣傳策略在紅木家具企業(yè)中很少見,像我們做紅木很多年的都知道,紅木家具企業(yè)不求量,因?yàn)樗芏喽际鞘止ぃ苜M(fèi)時,有時候一件家具需要做三四個月,甚至一兩年都有。如果你訂單到了,貨拿不出來,不就是坑消費(fèi)者嗎?現(xiàn)在連天紅就是這種情況。”一紅木家具品牌負(fù)責(zé)人樊靜(化名)告訴新金融記者。
正如他所說,現(xiàn)在撥打連天紅多家直營店電話,店員均告知,大部分產(chǎn)品缺貨,并告知最好不要預(yù)訂。
在連天紅居然之家天津店,店內(nèi)燈光昏暗,作價(jià)20多萬元雕刻云龍紋的仿故宮寶座十件套擺放在店門口,但是座椅上的民族風(fēng)坐墊卻有些失色;套座周圍,紅木柜子、茶幾、多寶格、床等家具有些歪歪斜斜地放在過道上,有些干脆折疊堆放在一起。米黃色的地?cái)偵系教幨呛谏奈埸c(diǎn)和垃圾,而隨意伸手觸及一件家具,手上都會沾滿灰塵。
“現(xiàn)在最好不要預(yù)訂,因?yàn)榇蟛糠譀]貨了?!钡陠T告訴新金融記者。她指著眼前這些擺放錯亂的家具表示,這些大部分都是有人在很早之前預(yù)訂過的。至于為什么沒有提貨,她沒有解釋。
不過,該店店長一語破解了尷尬的場面,“現(xiàn)在連天紅這么多的負(fù)面你沒有看到嗎?所以不要預(yù)訂了”。
擴(kuò)張與關(guān)店
隨著消費(fèi)者對連天紅家具的追問越來越緊,隱藏在市場背后的企業(yè)現(xiàn)狀越來越清晰。
一位接近李機(jī)能的業(yè)內(nèi)人士告訴新金融記者,2013年開始,就有跡象表明連天紅可能資金鏈斷裂了。
當(dāng)時,中國房地產(chǎn)和原油交易市場都開始走下坡路,李機(jī)能身邊朋友的房地產(chǎn)都已被套牢,其手上的活動資金越來越少。但是此時,他在紅木家具上的大手筆投入并沒有減少,僅廣告宣傳費(fèi)用一項(xiàng),2013、2014兩年投入就達(dá)到了1.2億多元。
“這個數(shù)字在紅木家具領(lǐng)域很少見,我們大多數(shù)情況的宣傳策略還是走傳統(tǒng)
新金融記者 孫瑞麗
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